Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ocak 2024

1. Giriş

AçıkPlatform olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde geçerlidir.

2. Veri Toplama

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri
  • E-posta adresi ve telefon numarası
  • Şirket bilgileri ve iş unvanı
  • Hesap oluşturma sırasında sağlanan bilgiler
  • İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi ve konum bilgileri
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım süreleri
  • Cihaz bilgileri ve işletim sistemi
  • Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Veri Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
  • Kullanıcı hesaplarını yönetmek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Pazarlama ve iletişim (izniniz dahilinde)
  • Analitik ve performans iyileştirmeleri

4. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

4.1 Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gerekli
  • Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için
  • İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
  • Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

4.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
  • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
  • İşleme İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir platforma aktarabilirsiniz
  • Otomatik Karar Verme: Otomatik profilleme süreçlerine itiraz edebilirsiniz

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: privacy@acikplatform.com
  • Telefon: +90 212 555 0123
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • Veri Koruma Sorumlusu: dpo@acikplatform.com

Bu gizlilik politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendiririz.